Política de Privacidade

Última atualização: abril de 2026

A Marthicali Transportes respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

No formulário de cotação e nos demais canais de contato, podemos coletar:

• Dados de identificação: nome, empresa, CNPJ.
• Dados de contato: e-mail, telefone/WhatsApp.
• Dados operacionais da cotação: origem, destino, tipo e volume de carga, data prevista de coleta.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas acessadas, via cookies e pixels analíticos.

2. Como usamos seus dados

• Elaborar orçamentos e retornar com a cotação solicitada.
• Executar o transporte contratado e coordenar a logística de coleta e entrega.
• Emitir documentos fiscais e cumprir obrigações legais.
• Melhorar a experiência do site e a performance das nossas campanhas.
• Enviar comunicações relevantes sobre serviços e atualizações operacionais — apenas com sua autorização.

3. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los, estritamente para a prestação do serviço, com: operadores logísticos parceiros, seguradoras, provedores de tecnologia (hospedagem, analytics) e autoridades, quando exigido por lei.

4. Retenção

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e obrigações legais (fiscais, trabalhistas, regulatórias). Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento.
• Acesso, correção ou atualização dos seus dados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade ou revogação do consentimento.

Para exercer qualquer direito, envie um pedido pelo WhatsApp ou pelo e-mail indicado no rodapé do site.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida — incluindo conexões criptografadas (HTTPS) e controle de acesso restrito.

7. Cookies

Utilizamos cookies próprios e de terceiros para análise de desempenho (Google Analytics) e publicidade (Meta Pixel). Você pode desativá-los no navegador a qualquer momento; isso pode limitar algumas funcionalidades.

8. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão aparece no início do documento. Recomendamos consultá-la de tempos em tempos.

9. Contato do encarregado (DPO)

Dúvidas sobre o tratamento dos seus dados? Fale conosco pelos canais oficiais listados no rodapé do site.